招聘公司：深圳市韵达速递有限公司
公司简介
深圳市韵达速递有限公司（www.yundaex.com ）成立于2001年3月，是一家民族企业的专业快递公司，业务覆盖快递、快运、物流、仓储、同城配等。公司秉承“准时送达、安全可靠”的服务准则，为客户提供”可限时、点到点、门到门、次日达”为主的递送服务。 在全体深圳韵达人的共同努力下，一起走过了风雨兼程的十多年。公司目前有在职员工6000余人，其中有一批相关稳固的中层管理团队，也使韵达的服务更加标准化，同时也是深圳韵达文化的传承者。 随着国内电子商务快速的发展，结合公司整体战略的规划，先后在深圳市罗湖区、福田区、南山区、龙岗区、宝安区、龙华新区建立了一级操作中心3个、分拨中心52个、集包点22个、直营收派送站点400余个、合作加盟商1000余个，以此保证了公司对客户快件的操作及派送时效。国内一、二线城市承诺在24小时内送达，三线城市或乡村也能在72小时送达。 公司有完善的管理体制，透明畅顺的沟通程序，宽广的培训、培养和晋升平台，为在职员工提供更广的发展空间。我们深信，有您的加盟我们的明天更辉煌。深圳韵达期待与您共成长！
岗位介绍
一、客户服务类（8名）
需求专业：专业不限
岗位职责：
1、负责客户订单的处理，货物服务的跟踪和咨询；
2、负责快件的跟踪查询以及处理；
3、负责客户投诉记录和处理；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职要求：
1、普通话标准，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、较强的应变能力，良好的服务意识，工作积极主动，团队合作意识强；
3、打字速率35字/分以上。
二、品质管理类（5名）
需求专业：专业不限
岗位职责：
1、分属区域外部（加盟商、分拨点、集包点）质控的协调管理；
2、负责对接仲裁部反馈要求紧急处理的快件；
3、负责跟进异常网点问题点，并与区域/分部的沟通及协调，反馈异常网点的执行与改善情况
4、操作现场日报、周报、月报的工作跟进；
5、不良问题点主导及时跟进；
6、定期或不定期到外部进行质量监控管理。
任职要求：
1、较强的沟通能力，善于人际交往；
2、服务意识良好；
3、有一定的数据分析能力。
三、业务支持类（6名）
需求专业：专业不限
岗位职责：
1、负责快递网点的各项数据统计和发布；
2、加盟商门店建设的跟进；
3、公司政策的培训和宣导；
4、加盟网点各项后勤事务的跟进处理；
5、配合各事业部和部门的专项工作的推动实施。
任职要求：
1、普通话标准，具有较强的沟通表达能力及判断协调能力；
2、积极主动，纪律性强，办公软件熟练；
四、操作管理类（10名）
需求专业：专业不限
岗位职责：
1、针对操作中心操作质量问题进行分析与改善；；
2、负责协助上级完善操作团队的架设、绩效目标制订及考核，并不断完绩，改进绩效业绩；
3、梳理、制定各操作环节的流程及工作标准，逐步形成标准化作业指导书；
4、负责制定日常工作计划、目标管理，有效落实计划，并形成报表管理。
任职要求：
1、办公软件能够熟练操作，能够上夜班；
2、良好的语言表达、沟通能力、执行力；
3、对物流管理的操作现场管理有强烈兴趣。
五、数据分析类（5名）
需求专业：审计、数学相关专业
岗位职责：
1、完成具体指定的数据统计分析工作；
2、编制并上报统计报表，建立和健全统计台帐制度；
3、协调管理统计信息系统，维护和更新统计数据平台；
4、做好统计资料的保密和归档工作；
5、结合统计指标体系，完善和改进统计方法。
任职要求：
1、相关办公软件能够熟练操作；
2、对数据敏感，数据分析能力良好；
六、人力资源类（5名）
需求专业：专业不限
岗位职责：
1、负责公司中基层岗位的招聘管理，根据年度招聘规划制定月度招聘计划并实施，协助进行招聘渠道的开发和维护。
2、有效组织员工文化活动，多传播渠道（报刊、微信公众号等）传播公司文化理念，制定并实施公司各类培训方案；
3、负责公司员工层级绩效工资核算、绩效面谈跟进以及绩效考核结果收集等，进行对绩效专员的培训指导。
4、负责员工考勤管理与统计，按时完成每月考勤及各类假期汇总；
任职要求：
1、较强的沟通能力，善于人际交往；
2、性格外向、开朗。
七、财务类（5名）
需求专业：财会相关专业
岗位职责：
1、负责相关费用账单的核对，以及数据调整工作；
2、向客户解答各项公司结算政策，做好客情维护；
3、区域经营目标实时管控、经营分析，费用报销审核。
任职要求：
1、财会相关专业优先；
2、工作细致认真，良好的沟通与协作能力；
3、办公软件使用熟练，对数据敏感。
八、行政后勤类（3名）
需求专业：专业不限
岗位职责：
1、负责公司各组织的办公设备和物料需求的采购、申请和发放；
2、负责公司宿舍管理及水电费支付管理；对员工宿舍入住安排和宿舍入住率进行管控；
3、定期对公司行政后勤数据的整理分析和汇报；
4、公司其他行政事务的支持保障。
任职要求：
1、较强的沟通能力，善于人际交往；
2、服务意识良好。
九、IT类（3名）
需求专业：计算机相关专业
岗位职责：
1.熟悉使用OFFICE办公软件、日常办公工具，完成具体指定的数据统计工作。
2.建立公司计算机及网络管理的软硬件档案文件。
3.负责公司IT周边设备包括传真机、复印机、打印机等的建设与桌面级软件安装维护
任职要求：
1、计算机及相关专业优先；
2、熟悉常用办公软件操作；熟悉计算机软件维护、硬件维护和网站、局域网组网及维护技术；
3、具有良好的责任心、积极性和服务意识，逻辑思维能力较好。
十、储备店长（10名）
需求专业：专业不限
岗位职责：
1、日常管理：协助袋袋店长负责门店日常经营管理；
2、运营活动：基于用户需求设计并开展社区促销活动；
3、改善方案：利用管培体系输出自身理解，改良项目运行；
4、店面经营：快递包裹自提、配送，果蔬生鲜的售卖等。
任职要求：
1、有过7-11等连锁门店实习经验的优先考虑；
2、了解线上线下销售模式，有良好的市场分析能力及门店经营创新意识；
3、为人诚实正直，工作客户勤奋，有韧性，有工作热情，具备良好的职业道德。
福利待遇
1.实行基本工资+月度绩效+福利津贴；
2.享受国家法定节假日，五险一金；
3.其他福利：全勤奖、包食宿（食宿补贴）、红白事补贴、旅游活动、岗位技能培训、带薪年休假、年终奖金、开门利是、优秀员工家属深圳游及其他；
4.公司旅游活动安排及各假日福利。
联系方式
联 系 人：汤小舟
联系电话：0755-27610265 13925207337
联系邮箱：xiaozhou_tang@szexpress.com.cn
联系地址:深圳市龙华区观澜大道114号-深圳市韵达速递有限公司（观澜交警中队对面）
招聘职位
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